0912 Design Lab

CRM Yazılımları

Yüksek aylık yazılım ücretlerine bağlı kalmayın; işletmenize özel CRM'i bir kez kurdurun, süreçlerinizi kendi ihtiyacınıza göre yönetin. Müşteri yönetiminden satış pipeline'ına, teklif ve sözleşmelerden gelir-gider takibine kadar tüm operasyonunuzu tek panelde topluyoruz. Yönetici ve çalışan rolleri, ödeme hatırlatmaları, WhatsApp ve e-posta otomasyonları, domain/hosting yenileme takibi ve yapay zekâ destekli teklif/sözleşme özellikleriyle, ekibinizin daha az uğraşıp daha çok iş yapmasını sağlıyoruz.

Sağladığı faydalar

  • Tek seferlik kurulumla yüksek aylık abonelik yüklerinden kurtulma
  • Müşteri, satış ve finansı tek panelde birleştirerek görünürlük kazanma
  • Otomasyonlarla hatırlatmaları ve takipleri unutmama
  • Rol yönetimiyle her çalışanın yalnızca ilgili alana erişmesi
  • Raporlar ve grafiklerle işi rakamlarla yönetme

Çözdüğümüz problemler

  • Hazır CRM'lerin aylık ücretleri büyüdükçe ciddi bir gidere dönüşüyor
  • Müşteri, teklif ve ödeme bilgileri farklı yerlerde dağınık duruyor
  • Ödeme ve yenileme tarihlerini takip edemeyip gelir kaçırıyorsunuz
  • Ekibiniz manuel takip ve hatırlatmalarla vakit kaybediyor
  • İşin gerçek durumunu gösteren güncel rapor ve grafiklere sahip değilsiniz

Hizmet kapsamı

Yönetici ve çalışan rolleriyle yetkilendirme
Müşteri yönetimi ve kayıt geçmişi
Potansiyel müşteri (lead) takibi
Satış pipeline ve fırsat yönetimi
Teklif ve sözleşme yönetimi
Görev, not ve hatırlatma sistemi
Gelir-gider takibi ve finansal görünüm
Ödeme hatırlatmaları ve tahsilat takibi
WhatsApp ve e-posta otomasyonları
Domain ve hosting yenileme takibi
Sosyal medya müşterilerinin aylık ödeme takibi
Raporlama, grafikler ve gösterge panelleri
Yapay zekâ destekli sözleşme ve teklif oluşturma

Çalışma sürecimiz

    01

    Süreç Analizi

    Mevcut iş akışlarınızı, ekip yapınızı ve takip ettiğiniz verileri inceleyerek CRM'in kapsamını belirliyoruz.

    02

    Yapı ve Rol Tasarımı

    Modülleri, rolleri ve yetkileri tasarlayarak sistemin iskeletini işletmenize göre kuruyoruz.

    03

    Geliştirme ve Otomasyon

    Modülleri geliştiriyor; WhatsApp, e-posta ve hatırlatma otomasyonlarını kurarak süreçleri hızlandırıyoruz.

    04

    Test ve Veri Aktarımı

    Sistemi test ediyor, mevcut müşteri ve finans verilerinizi güvenle yeni CRM'e aktarıyoruz.

    05

    Eğitim ve Destek

    Ekibinizi eğitiyor, sistemi canlıya alıyor ve ihtiyaçlarınıza göre bakım desteği sunuyoruz.

Kullandığımız teknolojiler

Next.jsReactNode.jsTypeScriptPostgreSQLPrismaWhatsApp Business APIOpenAI

Kimler için uygun?

  • Aylık CRM ücretlerinden kurtulmak isteyen KOBİ'ler
  • Kendi süreçlerine özel bir sistem isteyen ajans ve hizmet firmaları
  • Satış, teklif ve tahsilatı düzene sokmak isteyen ekipler
  • Domain/hosting ve abonelik yenilemelerini takip eden dijital firmalar
  • Finans ve müşteri verisini tek yerde görmek isteyen yöneticiler
SSS

Sık sorulan sorular

Neden hazır CRM yerine özel CRM kurdurmalıyım?

Hazır CRM'ler kullanıcı başına aylık ücretlerle büyüdükçe pahalılaşır ve süreçlerinizi onların yapısına uydurmak zorunda kalırsınız. Özel CRM'de sistem sizin iş akışınıza göre kurulur ve tekrarlayan yüksek abonelik yükünden kurtulursunuz.

Kurulum sonrası herhangi bir maliyet olur mu?

Sistemin kendisi size ait olur ve tekrarlayan kullanıcı ücreti ödemezsiniz. Bununla birlikte yıllık bakım, sunucu/hosting, WhatsApp gibi üçüncü taraf servisleri ve yeni geliştirme talepleri ihtiyaç halinde ayrıca faturalandırılabilir. Bu kalemleri en baştan şeffafça planlıyor, sürpriz maliyet çıkarmıyoruz.

Mevcut müşteri verilerimi yeni sisteme aktarabilir miyiz?

Evet. Excel, mevcut yazılımınız veya diğer kaynaklardaki müşteri, teklif ve finans verilerinizi düzenleyip güvenli biçimde yeni CRM'e aktarıyoruz. Böylece sıfırdan başlamak zorunda kalmazsınız.

Projenizi birlikte hayata geçirelim

Ücretsiz ön görüşme için WhatsApp üzerinden bize ulaşın.